Le message d'erreur "la connexion est impossible car vous n'avez pas de structure de rattachement, ni de délégation active" est dûe au fait que le PS à déjà un compte pour une ancienne activité.
Dans le BO, il faut le supprimer ainsi que celui de la nouvelle activité.
Refaire une connexion par CPS pour déclencher la création du compte.
Si le problème est toujours présent, c'est peut être le fichier de transcodification qui n'est toujours pas actif, ou alors un déphasage entre FNPS / RPPS et ANS suite à un déménagement ou une cessation d'activité, ou encore une double activité professionnelle libérale du PS (exemple médecin et infirmier).
Pour ces cas il faut contacter la Hotline pour ouvrir un incident au CSN.
