Catégorie : Services patient > BSI : Bilan de soins infirmiers > BSI V6 – le renouvellement par onglet “Mes BSI” mouline
Ouvert le : 28/10/2024
Contexte / Symptômes :
Dans l'onglet "Mes BSI” si on fait un renouvellement via la partie "BSI A RENOUVELER SOUS 15 JOURS" la page reste bloquée sur l'onglet administratif quand on clique sur le bouton suivant.
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Consignes / Contournement / Solution :
Il existe 3 solutions de contournement :
- Vérifier si le PS a l'antivirus AVAST ONE. Si oui, il faut aller dans “agent Web” et il faut décocher “l’analyse https“.
– Utiliser une recherche du patient dans "Mes BSI” et faire le renouvellement.
– Identifier le patient avant d'entrer dans le téléservice BSI et faire le renouvellement via l’onglet “Mon patient“
Suivi :
11/12/2024 : Mise en place d'un correctif.
