Portail amelipro > Portail : Anomalies > Erreur 500 à la redirection compte responsable labo/pharma.
Ouvert le : 31/10/2023
Contexte / Symptômes :
lorsqu’un comptes de responsables Labo/pharma est redirigé vers le NPA, il obtient l’erreur 500.
Consignes / Contournement / Solution :
Supprimer et recréer le compte.
Suivi :
21/05/2024 : Les équipes m’indiquent qu’une correction a été effectuée pour les 3 cas concernés par les erreurs 500 pour les comptes de responsables de pharmacie.
13/02/2024 : Mise en production le 19/02 Nous nous sommes aperçu que l’ancienne page d’accueil s’affiche lorsqu’un PS utilise un lien direct (bookmark) contenant l’URL https://espacepro.ameli.fr/PortailPS/OIDC.
L’opération (transparente) est prévue en production le lundi 19/02 au matin.
08/11/2023 : Signalement fait par Dominique à Dionis (mail du 03/11/2023)
la solution est de supprimer les comptes
Question posée par la hotline : est-ce que le BO est fiable et viable ? les TC passent leur temps à supprimer les comptes ce qui n’est pas normal
Il faut trouver une solution.
31/10/2023 : En cours d’analyse
