Catégorie : Commandes > Commande de dispositif TDR > Erreur 500 – Le serveur est momentanément indisponible
Ouvert le : 17/06/2024
Contexte / Symptômes :
Lorsque le PS valide le formulaire de commande de TDR, il obtient l’erreur "Erreur 500 – Le serveur est momentanément indisponible".
Consignes / Contournement / Solution :
Pour la commande de TROD angine, il est obligatoire de saisir une information dans la case "compléments d'informations", si le PS ne saisit rien ou met une valeur de type "0" cela bloque le système.
Suivi :
08/01/2025 : Mise en production une version technique du BO de “Commande d’imprimés” et “Commande de dispositifs”.
Cette version contient :
La restriction du nombre de commandes retournées pour les administrateurs afin de régler les problèmes de volumétries qui généraient des indisponibilités de service régulières (erreurs 500).
13/12/2024 : Réouverture
