Catégorie : Services patient > DAP PPC – OAM > DAP PPC/OAM – Incident : Erreur 500
Ouvert le : 20/12/2024
Contexte / Symptômes :
Dès que le PS accède au service PPC OAM (pour une instauration ou renouvellement), il obtient erreur 500. Peu importe le navigateur.
Consignes / Contournement / Solution :
Vérifier si cela se produit pour tous les patients. Si seulement pour quelques patients, prendre le NIR et contacter la hotline.
Suivi :
03/01/2024 : Correction des erreurs 500 lorsque le libellé de la caisse n’est pas reconnu, notamment pour la caisse 110 de la SNCF (CNAM_01025509).
