Catégorie : Connexion AP par CPS/CPE > Connexion : Erreur 500 > Erreur entre chaque changement de compte sur un même poste
Connexion AP par ID/MDP > Connexion : Erreur 500 > Erreur entre chaque changement de compte sur un même poste
Ouvert le : 17/09/2024
Contexte / Symptômes :
Se produit :
– quand on se connecte par ID/MDP, le PS utilise le bouton déconnexion et quand il se reconnecte sur le compte ou un autre compte, il obtient l’erreur 500
– quand on se déconnecte, on ferme le navigateur et on se reconnecte par cps
Consignes / Contournement / Solution :
Supprimer la fin de l’URL (error/500) et/ou vider les cookies.
Suivi :
En-cours d'analyse par les équipes de la MOA.
