Catégorie : Services Patients > BSI : Bilan de soins infirmiers > BSI V6 – Service d’identification patient pas accessible (code PATIENT6)
Ouvert le : 06/09/2022
Contexte / Symptômes :
Le PS identifie correctement le patient sur la NPA mais lorsqu’il ouvre le service BSI, il a le message “ Le service d’identification patient n’est pas accessible en raison d’un dysfonctionnement (Code PATIENT6). Veuillez nous excusez pour la gène occasionnée“.
Consignes / Contournement / Solution :
Si vous avez un PS qui ne peut pas faire un BSI pour un patient en AME ou NIR provisoire ou réfugié, ne plus faire de CSN.
Pour les autres cas, on continue d’ouvrir des mails GDB ou CSN ou Inter-régime. (Aucun rattachement pour cet assuré).
Il a été décidé que sur amelipro, pour les patients avec NIR provisoire/ réfugié / patient en AME, pour les PS voyant apparaitre le message “Pour créer un nouveau BSI, il est nécessaire d’identifier le patient”, que l'on pourra facturer en AIS de manière dérogatoire. (pas de CSN ou GDB)
Le message d’alerte ne pourra pas être modifié dans la version actuellement en production.
Suivi :