Catégorie : Services patient > ALD : affection longue durée > ALD – Erreur 401 Erreur lors de la récupération des données PS (PS3)
Ouvert le : 15/12/2022
Contexte / Symptômes :
Lorsque le ps clique sur ALD il a le message d’erreur “Erreur 401 Erreur lors de la récupération des données PS (PS3)“
Consignes / Contournement / Solution :
Vérifier qu’il n’y a pas un double compte en faisant une recherche par nom/prénom sur le BO
Sinon contacter la hotline pour l'ouverture d'un incident
Suivi :
25/09/2023 : Plus de cas depuis le 28/06
