Lorsque le PS se connecte par CPS après saisie de son code porteur il obtient une page de déconnexion avec le message vous n'êtes actuellement plus connecté au site pour la raison suivante : Votre session a expiré. Vous n'êtes plus connecté au DMP.
Cas possibles :
- L'ANS a déplacé une activité d’un PS vers une autre sans fermeture/réouverture de l'activité, ce qui n’est pas prévu par le process d'intégration du RASS. Pour corriger cette situation il faut que le PS contacte son ordre.
- Le PS n'est pas éligible pour l'accès au SI-DMP car il se peut qu' une date de fin d'activité soit notée sur la structure d'exercice au RPPS ou alors dans les bases du SI-DMP. Dans ce cas merci de contacter l'assistance technique pour l'ouverture d'un ticket CSN.
