Lorsque le PS se connecte il obtient le message d'erreur suivant :
Il faut vérifier que le PS est bien rattaché à une structure toujours en activité. Il faut consulter le RPPS. Dans "Activité" au niveau de la structure d'exercice il faut cliquer sur "détail".
Si il y a une date de fin, il faut indiquer au PS de contacter son Ordre pour s’assurer que la structure n’a pas été fermée par l’ARS. Si le PS a eu des changements au cours de son activité professionnelle, que ce soit le nom de la structure qui a changé, la domiciliation ou les statuts, il faut qu’il le signale à l’Ordre.
Suite à cela, l’Ordre posera différentes questions aux PS, et ils feront la modification dans leur outil.
La mise à jour met 48 h en général.
Si tout est correct il faut contacter la hotline pour l'ouverture d'un PSN.