Il arrive que la carte CPS se retrouve bloquée suite à 3 saisies de code porteur erroné. Pour la débloquer, il vous faut 2 choses :
- Le Gestionnaire de carte CPS ou l'application CPS Gestion.
- Le code de déblocage (8 chiffres) reçu par courrier en même temps que le code porteur.
GESTIONNAIRE CARTE CPS (Windows)
Ouvrer le gestionaire de la carte CPS sur le bueau ou via le menu Démarrer - Tous les programmes - Santesocial - CPS puis sur Gestionnaire de la carte CPS.
Cliquer sur le petit cadenas en haut à gauche
Saisir le code de déblocage à 8 chiffres recues avec la carte CPS
Saisisser le code porteur.
Confirmer le code porteur.
CPS GESTION (MAC)
Ouvrir le Finder, aller dans les Applications et double-cliquer sur CPSGestion.app.
L'application indique que la carte CPS est bloquée.
Dans le menu, cliquer dans le menu sur Déblocage Carte ou Déblocage.
Saisir le code de déblocage (8 caractères numériques) ainsi que le code porteur de la carte CPS et sa confirmation et cliquez sur Valider.
Un message furtif en vert apparait Déblocage de la carte CPS ok !
Dans le menu Déblocage carte n'est plus en gras et le cadenat est ouvert.