Catégorie : Contacts > L’Assurance maladie par mail > La transmission de votre message a échoué (Erreur : 500)
Ouvert le : 10/06/2024
Contexte / Symptômes :
Lorsqu’une pharmacie tente de transmettre sa demande via le formulaire contact, il tombe sur l’erreur la transmission de votre message à échoué (Erreur : 500). Vous pouvez relancer la transmission ou retourner au message 401.
Consignes / Contournement / Solution :
En cours d'analyse.
En passant par le compte du responsable (via CPS ou eCPS) la transmission fonctionne. L'incident touche uniquement le compte administratif.
Suivi :
05/07/2024: Resolu
02/07/2024 : un correctif devrait avoir lieu le 03/07 à 14h30 sur Contacter l’AM, pour les erreurs 500 pour les comptes administratif de pharmacien/laboratoire qui ne peuvent pas envoyer de mails.
10/06/2024 : En cours d'analyse.
