Catégorie : Services patient > ALD : affection longue durée > ALD – Incident : Ouverture cerfa à la transmission
Ouvert le : 28/08/2024
Contexte / Symptômes :
Des PS rencontrent un problème lorsqu’ils tentent de transmettre une demande d’ALD, le formulaire CERFA s’affiche, mais la demande n’est jamais envoyée, quel que soit le régime de l’assuré.
Ce problème survient pour toutes leurs demandes.
Consignes / Contournement / Solution :
En attente du correctif.
Solution de contournement : Identifer le patient puis passer sur l'onglet Mon patient puis reprendre le brouillon, la transmission pourra être réalisée.
Suivi :
Correctif apporté le 02/10/2024.
